برای اینکه در هر کسب و کاری موفق باشید قبل از راه اندازی آن باید یک سری از مسائل را مورد بررسی قرار دهید. مثلا باید بدانید مخاطبان شما دقیقا به چه چیزهایی نیاز دارند یا اینکه رقبای احتمالی شما چه کار می کنند. آیا تا الان توانسته اند در بر طرف کردن نیاز مخاطبانشان موفق ظاهر شوند یا خیر؟ همچنین در ادامه کسب و کار خود هم باید اصولی را رعایت کنید. مثلابازاریابی یا تبلیغات برای محصولات خود در هر مکانی امکان پذیر نیست و ممکن است بازگشت هزینه ای را برای شما نداشته باشد. در این مقاله مواردی را عنوان می کنم و توضیحاتی را درباره آن ها به شما می دهم که رعایت آن ها موفقیت در کسب و کار اینترنتی شما را تضمین می کند.
1.بررسی و تحلیل رقبا
قبل از شروع هر کاری باید رقبای بالقوه خود را شناسایی کنید و آن ها را کاملا بشناسید. همیشه باید کسانی که قرار است با شما رقابت کنند یا اینکه رقیب کاری شما هستند را زیر نظر داشته باشید. به طور کلی باید بدانید چه محتوایی را چگونه در اختیار مخاطبانشان قرار می دهند. این مسئله خیلی مهم است و همیشه در اولویت قرار دارد. البته بررسی سئوی سایت رقیبان و دیگر بررسی ها هم در ادامه کار باید انجام شود.
2.یک نیاز را شناسایی کنید
بیشتر افرادی که قصد راه اندازی کسب و کاری را دارند این اشتباه را مرتکب می شوند. قبل از اینکه نیاز مخاطبانشان را به درستی شناسایی کنند به فکر حل مشکل می افتند. یعنی بدون اینکه بدانند محصولشان قرار است مورد استفاده چه کسانی قرار بگیرد آن را تولید می کنند. در بیشتر مواقع فروش چنین محصولات و خدماتی با مشکل مواجه می شود.
به حرف مخاطبان هدف خود گوش دهید. بهتر است به سایت های سوال و جواب یا انجمن های گفت گو یا شبکه های اجتماعی مراجعه کنید و از این طریق نیاز آن ها را شناسایی کنید. عبارات کلیدی بیشتر جست و جو شده را پیدا کنید و ببینید آیا سایت هایی برای رفع نیاز این عبارات جست و جو شده وجود دارند تا به خوبی نیاز آن ها را رفع کنند یا خیر؟
به سایت رقباتون هم سری بزنید و ببینید آیا توانسته اند مشکل مخاطبانشان را رفع کنند. در بسیاری از مواقع می توانید از کامنت های درج شده زیر محصولات و خدماتشان از این قضیه با خبر شوید. در لا به لای کامنت ها هم می توانید نیاز مخاطبانی را که نیازشان به خوبی بر طرف نشده است را پیدا کنید. شاید به کامنتی مثلا ای کاش فلان چیز رو هم تو این محصول کامل توضیح می دادید برخوردید.
3.استراتژی بازاریابی برای افزایش فروش
برای اینکه بتوانید کسب و کار اینترنتی خود را رونق دهید باید بتوانید محصولات خود را به مخاطبانتان به خوبی بفروشید. برای این کار باید استراتژی داشته باشید. با توجه به نوع کسب و کار خود و میزان بودجه ای که دارید می توانید یکی از روش های بازاریابی اینترنتی را انتخاب کنید و برای فروش محصولات خود روی آن تمرکز کنید.
اگر قصد دارید در دراز مدت سرمایه گذاری کنید می توانید از بازاریابی محتوا و سئو و بهینه سازیسایت استفاده کنید. اگر می خواهید سریع جواب بگیرید می توانید از تبلیغات شامل هزینه مثل تبلیغات کلیکی استفاده کنید.
اما قبل از شروع هر گونه فعالیت بازاریابی باید بتوانید محصول خود را به درستی و کامل به مخاطبان خود معرفی کنید. باید به آن ها این اطمینان را بدهید که محصول شما دقیقا همان چیزی است که نیازشان را رفع می کند. باید به آن ها اطمینان دهید که با خرید محصول شما پشیمان نمی شوند. باید اعتماد سازی کنید تا مخاطبانتان به شما اعتماد کنند و محصول شما را بخرند.
در مخاطبان خود این احساس را ایجاد کنید که محصول شما برایشان ضروری است. از آن ها بخواهید که محصول شما را بخرند و به دیگران نیز معرفی کنند.
4.راه اندازی وب سایت
با راه اندازی وب سایت شروع تعامل با مخاطبانتان آغاز می شود. اما قبل از راه اندازی وب سایت کسب و کار خود باید محتوا به اندازه کافی تولید کرده باشید. چه محتوای رایگان برای اعتماد سازی و چه محتوای پولی برای فروش(محصولات)
بعد از اینکه محتوای خود را آماده کرده اید نوبت آن رسیده است تا وب سایت خود را راه اندازی کنید. برای اینکار می توانید از سیستم های مدیریت محتوا مثل وردپرس که خیلی محبوب است استفاده کنید. اگر می خواهید منحصر به فرد نیز باشید با توجه به بودجه خود می توانید از متخصصین در طراحی وب سایت کمک بگیرید. اگر هم بودجه کمی دارید ولی همچنان دوست دارید منحصر به فرد باشید می توانید از همان وردپرس استفاده کنید و سفارش ساخت قالب اختصاصی برای سایت خود را به یکی از طراحان قالب بدهید.
طراحی وب سایت چندان هم مهم نیست! البته باز هم می گویم بستگی به نوع کسب و کار شما دارد. ولی اگر بتوانید محتوای خوبی را ارائه کنید که نیاز مخاطبانتان را به خوبی بر طرف کند واقعا شکل و شمایل وب سایت شما برای آن ها چندان مهم نیست. این یک واقعیت است.
سعی کنید سایتتان را خیلی ساده در عین حال زیبا و کاربر پسند طراحی کنید. از فونت های جدید استفاده کنید. از رنگی استفاده کنید که مختص موضوع کسب و کار شماست. فرایند ثبت نام در سایت و خرید محصولات از سایت را ساده کنید. سعی کنید سیستم های اتوماتیک سازی مثل دریافت ایمیل، ارسال ایمیل خوشامدگویی، ارسال هدایا و محصولات را در وب سایت خود ایجاد کنید.
5.برند سازی و جلب اعتماد
اگر بتوانید اعتماد مخاطبانتان را جلب کنید و نیاز آن ها را به درستی و سر فرصت بر طرف کنید این همان برند سازی است. در واقع برند سازی حتما این نیست که نام کسب و کار شما همه جا دیده شود. بعضی از دوستان فکر می کنند برندسازی فقط با تبلیغات انبوه انجام می شود. ولی باید بدانید که تا وقتی نتوانید به خوبی اعتماد سازی کنید نمی توانید برند سازی کنید.
باید در کارتان خودتان را متخصص معرفی کنید. باید مخاطبانتان شما را به عنوان مرجع در کسب و کارتان بشناسند. سعی کنید محتوای ارزشمندی که به اندازه یک محصول پولی ارزش دارد را در اختیار آن ها قرار دهید. این بهترین راهی است که شما بتوانید اعتماد سازی کنید. زمانی که اینگونه رفتار کنید مخاطبانتان با چشمان بسته به تمام پیشنهاد های شما جواب مثبت می دهند. و این دقیقا همان برند سازی است. بهتر است به برند های بزرگ نگاهی بیاندازید. ببینید چه کار کردند که توانسته اند این گونه نام تجاری خود را محبوب و معروف کنند.
برای اینکه بتوانید کسب و کار اینترنتی خود را گسترش دهید باید آن را اتوماتیک کنید. یعنی بتوانید پیشنهاد های خود را به صورت اتوماتیک برای مخاطبانتان ارسال کنید. با این کار سرعت درآمد زائی و پیشرفت شما در کسب و کارتان بالا می رود. برای اینکار باید از ایمیل مارکتینگاستفاده کنید. سایت شما باید مجهز به دریافت اطلاعات تماس بازدیدکنندگانتان باشد تا از طریق ایمیل بتوانید پیشنهادهای خود را برای کاربرانتان ارسال کنید.
6.اتوماتیک سازی فرایند بازاریابی
اگر از ایمیل مارکتینگ استفاده نکنید موفقیت شما در کسب و کارتان تضمین شده نیست. به خاطر اینکه شما باید بتوانید از طریق روشی دوباره با مخاطبانتان ارتباط بر قرار کنید و ایمیل مارکتینگ دقیقا همان ابزاری است که شما به آن احتیاج دارید.
هنگامی که مخاطبانتان از سایت شما دیدن می کنند ممکن است دیگر هیچ وقت سایت شما را به یاد نیاورند. ولی اگر ایمیلشان را در اختیار شما قرار داده باشند شما می توانید با ارائه پیشنهاد های جدید آن ها را دوباره به سایت خود دعوت کنید.
با درست کردن سیستم ارسال ایمیل های اتوماتیک هم می توانید قیف های فروش متعددی ایجاد کنید و از این طریق فروش های رویایی و باور نکردنی را تجربه کنید.
جمع بندی و سخن آخر
اگر قصد دارید کسب و کار اینترنتی موفقی را راه اندازی کنید این مقاله را دوباره بخوانید. مواردی که در این مقاله ذکر کردم دقیقا همان چیزهایی است که شما با رعایت کردن آن ها می توانید کسب و کار موفقی را به صورت آنلاین راه اندازی کنید. مهمترین مواردی که در این مقاله به آن ها اشاره کردم بررسی رقبا، شناخت نیاز مخاطبان، بازاریابی و اعتماد سازی است که شما حتما باید این موارد را رعایت کنید. موفقیت شما در کسب و کارتان به میزان سرمایه ربطی ندارد بلکه بستگی به خودتان دارد. بستگی دارد چه میزان علاقه دارید تا نیاز مخاطبانتان را رفع کنید. امیدوارم از این مقاله استفاده کافی را برده باشید.
