مشاور دیجیتال مارکتینگ کیست و چه وظایفی دارد؟
دیجیتال مارکتینگ،روشی است که انواع روشهای بازاریابی که با استفاده از اینترنت انجام میشوند را تحت پوشش قرار میدهد. دیجیتال مارکتینگ شامل مواردی مانند طراحی و توسعه وبسایت و اپلیکیشن، سئو، گوگل ادوردز، بازاریابی شبکههای اجتماعی و بازاریابی اپلیکیشن است، اما به هیچ عنوان محدود به اینها نیست و کانالهای بازاریابی بسیاری را تحت پوشش قرار میدهد. دیجیتال مارکتینگ از طریق ارائه همزمان و یکپارچه ابزارها و تکنولوژی مورد نیاز، به برندها و کسبوکارها کمک میکند تا به مخاطبان هدف و مشتریان بالقوه خود که در کانالهای مختلف حضور دارند، دسترسی پیدا کنند. بازاریابی موثر چیزی نیست جز ارتباط با مخاطب در بهترین زمان و مکان؛ به لطف اینترنت، دستیابی به بازاریابی موثر امکانپذیر است.
هرچه کسبوکارها و برندهای بیشتری به دیجیتال مارکتینگ روی میآورند، نیاز به مشاورین بازاریابی دیجیتال هم بیشتر احساس میشود؛ مشاورینی که از تسلط خوبی نسبت به تمامی روشهای دیجیتال مارکتینگ برخوردار باشند. مشاورین بازاریابی نقش بسیار مهمی را در توسعه کسبوکارها ایفا میکند. این افراد میتوانند فاصله یا گپ بین کسبوکارها و دنیای آنلاین را پر کنند و به صاحبان کسبوکار کمک کنند تا به درستی برند، محصولات و خدمات خود را به مردم معرفی کنند و در نهایت، موجب فروش بیشتر محصولات و خدماتشان شوند.
اما آیا وظیفه یک مشاور بازاریابی دیجیتال، محدود به فروش بیشتر محصولات و خدمات آن کسبوکار است؟ در این پست، قصد داریم یک مشاور دیجیتال مارکتینگ یا مشاور بازاریابی دیجیتال را معرفی کنیم و وظایف و مهارتهای او به عنوان مشاور را شرح دهیم. در پایان نیز به این نکته اشاره میکنیم که چه کسانی به مشاور بازاریابی دیجیتال نیاز دارند.
وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ
-تسلط کامل به تمامی خدمات دیجیتال مارکتینگ
-اشراف کامل به روش های دیجیتال مارکتینگ
-انتخاب درست استراتژی و همکاری با مدیر محصول.
-شناخت بازار هدف و دسته بندی بازار هدف مربوطه
یک متخصص دیجیتال مارکتینگ برای انجام امور مشاوره دیجیتال مارکتینگ میبایست ضمن اشراف برروی تمامی کانالها و اصول دیجیتال مارکتینگ، پروژه را با صرف کمترین هزینه به بهترین نتیجه برساند.
سئو، بازاریابی موتورهای جستجو و ادوردز، کانتنت مارکتینگ، بازاریابی شبکههای اجتماعی، بازاریابی از طریق ایمیل، بازاریابی با تلفن همراه و بازاریابی بنری از جمله شاخه ها و ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای رسیدن با اهداف برندینگ و افزایش فروش می باشند.
- یک مشاور و مدیر دیجیتال مارکتینگ میبایست شناخت کامل به جامعه بازار هدف خود و رفتارشان داشته باشد و برنامه اجرایی خود را با توجه به آن پیاده سازی کند.
- اندازه گیری، آنالیز و برگزاری کمپین و فرآیند در مقیاس کوچک از دیگر وظایف مشاور تبلیغات آنلاین محسوب میشود.
- انتخاب درست استراتژی و همکاری با مدیر محصول و مدیر پروژه برای توزیع کارها بین اعضای تیم و نظارت براجرای امور.
- راهبری استفاده از منابع انسانی، مالی و زمانی برای جلوگیری از اتلاف منابع.