ایمیل مارکتینگ قدرتمند ترین ابزار برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری می باشد. اگر شما بهترین سایت را هم داشته باشید.ایمیل مارکتینگ و سئو می توانند بر یکدیگر تاثیر بگذارند.
1.بهبود مشارکت و تعامل در سایت:
جذب کردن ترافیک هدفمند به سایت چند مزیت دارد و اصلی ترین مزیت این است که کاربران را جذب میکند و باعث می شوند ان ها وقت بیشتری در سایت شما بگذرانند.در این صورت مطالب مورد نظر را از طریق ایمیل دریافت میکنند و با کلیک بر روی ان ها میتوانند مطالعه کنند.به این ترتیب زمانی که کاربران در سایت شما میگذرانند بیشتر میشود که این یکی از فاکتور های مهم برای گوگل است.
اما مهم ترین مزیت جذب ترافیک چیست؟ مشاهده شده است که تعامل بیشتر مخاطب در وبسایت می تواند باعث افزایش نرخ تبدیل شود و هدفی را که بازاریابی محتوا دارد کاملا منطبق بر مسیر است.
2.ایمیل های قدرتمند و محتوای جدید سایت :
برای ارسال ایمیل و ایجاد کمپین چندین راه حل وجود داردیکی از این راه حل ها این ست که محتوای یونیک را برای اعضای خبرنامه خود بنویسید و بهتر است این محتوا با علایق و سلیقه ی مخاطبان همسو باشد.اگر ایده ای برای این کار ندارد بهتر است محتوایی را در ایمیل بنویسید و ان را تست کنید.و هربار محتوایی جدیدتر برای ایمیل خود قرار دهید.
3.افزایش اشتراک گذاری مطالب :
اگر مطالب خود را به کاربران و مخاطبان خود برسانید احتمال به اشتراگ گذاشته شدن ان ها را افزایش میدهید.کاربران خور را تشویق کنید که مطالب وبلاگ های شما را در صفحات مجازی به اشتراک بگذارند.و در این صورت می توانید کانال ایمیل مارکتینگ را به شبکه های اجتماعی متصل کنید.
کتاب بازاریابی کاتلر سال ۲۰۱۰ توسط فلیپ کاتلر پدر علم بازاریابی نوشته شدهاست. کاتلر در این کتاب اصول اولیه بازاریابی و چارچوب خلق ارزش برای مشتری را توضیح داده است. برای شروع کار و مطالعه در زمینه بازاریابی اولین منبعی که باید مطالعه شود این کتاب است. با خواندن این کتاب معانی و اصول بازاریابی را درمییابید و دید جامع و کامل نسبت به علم بازاریابی پیدا میکنید. ویرایش هفدهم این کتاب شامل ترندهای بازاریابی و مثالهای جدید نیز هست.
۲- کتاب نسل چهارم بازاریابی کاتلر
در این کتاب که سال ۲۰۱۷ منتشر شده، کاتلر نسل بعدی بازاریابی را معرفی کرده است. این کتاب نظرات جدید آقای کاتلر است و در آن با توجه به تغییرات دنیای بازاریابی نکاتی برای اصلاح دید سنتی بازاریابی بیان شده و نکاتی کاملاً جدید نیز بررسی شده است. مطالعه این کتاب بعد از کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر توصیه میشود.
این کتاب به شما کمک میکند با تغییرات بازاریابی در دنیای دیجیتال پیش بروید و مشتریان بیشتری جذب کنید. امروزه افراد زمان کمتری را به توجه به برندها اختصاص میدهند و با برندهای بسیاری در اطراف خود برای انتخاب مواجه هستند. بنابراین شما باید برخیزید و روبروی آنها قرار بگیرید و توجه مخاطب را جلب کنید و پیام خود را منتقل کنید.
۳- کتاب برنامهریزی بازاریابی
اگر در زمینه برنامهریزی بازاریابی قصد مطالعه کتابی دارید، کتاب برنامهریزی بازاریابی، مفاهیم، الگوها، ساختارها، استراتژیها تألیف شده توسط علیاکبر اسلام را بخوانید.
این کتاب جنبهها و ابعاد مختلف برنامهریزی بازاریابی را با ملاحظات استراتژیک و تاکتیکی (بلندمدت و کوتاهمدت) و با نگرشی علمی و کاربردی موردتوجه قرار میدهد. هدف کلی این کتاب، بیان تئوریها و آموزش نحوه بهکارگیری برنامهریزی استراتژیک و عملیاتی بازاریابی است. به عبارتی نحوه طراحی و اجرای برنامههای بازاریابی بیان میکند.
۴-کتاب بازاریابی استراتژِیک
کتاب بسیار خوب در زمینه بازاریابی استراتژیک که البته نکات دشواری در آن بیان شدهاست و بعد از کتابهای ابتدایی برای یادگیری نکات پیچیدهتر توصیه میشود. در این کتاب که نوشته کارل جان آلیسیم است، فرآیند برنامهریزی بازاریابی استراتژیک، مأموریت، استراتژیهای ارزش و تعریف بازار و بسیاری از مباحث مهم دیگر بیان شدهاست. همچنین نحوه تحلیل داخلی، تحلیل مشتری، صنعت و رقیب و … را توضیح میدهد.
۵- کتاب استراتژیهای بازاریابی با رویکردی تصمیم محور
اگر میخواهید در زمینهاستراتژی بازاریابی نگاه عمیقتری داشته باشید، کتاب استراتژیهای بازاریابی منتشر شده توسط دفتر پژوهشهای فرهنگی گزینه مناسبی است. این کتاب که نوشته اورویل سی واکر است، هم مانند بقیه کتابها ابتدا کلیات بازاریابی را بیان و سپس در زمینه تدوین و پیادهسازی استراتژی بازاریابی نکات عمیقتر و تخصصیتری را عنوان میکند.
۶- کتاب جنگ بازاریابی
جنگ بازاریابی نوشته آل ریس و جک تروت، کتابی است که در آن بهترین تاکتیکهای دفاعی چریکی و همچنین جدیدترین قوانین تجاری، آموزش داده شدهاست. آل ریس در این کتاب، تجارت و بازاریابی را از جهت نیاز به استراتژی به جنگ تشبیه کرده و دنیای تجارت را از دیدگاهی استراتژیک بررسی میکند. این کتاب پرفروشترین کتاب تجاری جهانی معرفی شدهاست.
۷- کتاب خبر ربایی، پدیده نوظهور در بازاریابی
کتاب خبر ربایی نوشته محمود محمدیان و محمد مرشدی صائین از انتشارات مهربان است.در این کتاب توضیح داده شده چگونه با هوشمندی جلوی هزینههای میلیاردی در تبلیغات را بگیریم و به همان اندازه اثربخش باشیم؟
این کتاب مهارتی در بازاریابی به نام خبر ربایی را توضیح میدهد و بیان میکند که کسبوکارها باید اخبار و اتفاقات جامعه را دنبال کنند. سپس با توجه به روحیات مخاطب و متناسب با شرایط جامعه عکسالعمل مناسب در برقراری ارتباط با مشتریان و یا جذب مشتری جدید نشان دهند. از دیدگاه این کتاب یک کارشناس بازاریابی باید توانایی استفاده صحیح از فضای اجتماعی حول کسبوکار خود را داشته باشد. مزیت استفاده از این رویکرد این است که در زمان کم میتوان بیشترین توجهات را برند خود جلب کرد.
۸- کتاب استراتژی اقیانوس آبی (Blue Ocean)
کتاب استراتژی اقیانوس آبی کتابی است در زمینه بازاریابی استراتژیک که حاصل تلاش بیستساله چان کیم و رنه مابورنیا است. نویسندگان این کتاب با بررسی بیش از ۱۵۰ حرکت استراتژیک دنیا در بیش از ۳۰ صنعت متفاوت در ۱۰۰ سال گذشته کتاب استراتژی اقیانوس آبی را تألیف کردهاند. در این کتاب، رویکردی ترکیبی (ترکیب استراتژی تمایز و استراتژی کاهش هزینه) برای استراتژی سازمانی بیان شدهاست. چان کیم راه موفقیت در کسبوکار را عدم رقابت با کسبوکارهای مشابه میداند و معتقد است باید با خلاقیت و راهکارهای درست مسیر متفاوت خود برای ارائه محصول را پیدا کرد و برای محصول خود تقاضا خلق کرد.
۹- کتاب اصول بازاریابی داده محور- یا ۱۵ معیاری که هر بازاریاب باید بداند.
این کتاب نوشته مارک جفری، کتابی پایهای برای بازاریابی داده محور است. کتاب اصول بازاریابی داده محور یک راهنمای روشن برای استفاده از یک رویکرد استراتژیک محکم و دقیق است که منجر به دستیابی به سود قابلتوجه میشود.
۱۰- کتاب گاو بنفش (Purple cow)
کتاب گاو بنفش از کتابهای معروفی است که مطالعه آن به هر کس که در حوزه بازاریابی قصد فعالیت دارد
این کتاب در زمینه بازاریابی اینترنتی یک کتاب قابل ستایش است! ست گودین، متخصص کسب و کار سابق، با انتشار این کتاب در سال ۲۰۰۳ و در دو سال اول انتشار، به تعداد ۱۵۰۰۰۰ نسخه از این کتاب را به فروش رساند.
دلیل اهمیت بالای مطالعه این کتاب اشاره به نکات کلیدی موفقیت شرکتهای بزرگی همچون اپل، جت بلو و استارباکس است. ست گودین در این کتاب به شما نشان میدهد چگونه میتوانید با به کار بردن تکنیکهای بازاریابی مشخص خود را از سایرین متمایز سازید و در زمینه کسب و کار خود گاو بنفش باشید!
در ابتدای بحث اهمیت دیجیتال مارکتینگ با نام چند تن از مردان موفق و تکرارنشدنی علم مارکتینگ آشنا میشویم:
ریچارد بروک
اوان گرین و جاناتان پرلمن
ریچارد برانسون
پیر امیدیار
جف بیزوس
جک ما
چرا به دیجیتال مارکتینگ نیاز داریم؟
۱.هدف دار شوید.
اکثر شرکتهایی که از استراتژی دیجیتال مارکتینگ استفاده نمیکنند برای اهداف آنلاین خود اعم از جذب مشتری بیشتر و یا ارتباط بیشتر با مشتریان فعلی خودشان اهداف مشخصی ندارند.با استفاده از استراتژی دیجیتال مارکتینگ هدف دار شده شده و میتوانید برای آینده کسب و کارتان برنامه ریزی کنید.
بازار آنلاین از نظر نوع رفتار مشتری و راههای ارتباطی با بازارهای سنتی متفاوت است. در پلتفرمهای اصلی دیجیتال ابزارهای مختلفی وجود دارند که با کمک آنها میتوانید میزان تقاضای مشتری را ارزیابی کنید. توصیه ما انجام یک ارزیابی دقیق با استفاده از کلید واژههای گوگل است تا متوجه شوید که چگونه با استفاده از نیاز کاربران آنها را جذب سایت خود میکنید.در بازار دیجیتال باید به تناسب نساز مخاطبینتان به روز باشید.
۳.از رقیبان و استارت اپ ها جا نمانید.
اگر منابع کافی به دیجیتال مارکتینگ اختصاص ندهید و یا از رویکردهای موقت بدون استراتژی صحیح استفاده کنید، در اینصورت رقیبان به راحتی از شما جلو میزنند و شما بدون شک در بازار دیجیتال شکست خواهید خورد.
۴.گزاره ارزشی خوبی به کاربران ارائه دهید.
یک گزاره ارزشی قوی که برای مشتریان مختلف تهیه شده است به شما کمک میکند تا مشتریان وفاداری را جذب کنید. برای بسیاری از شرکتها داشتن یک استراتژی بازاریابی محتوای خوب، کلید رسیدن به چنین وضعیتی است. چرا که معمولا محتوا چیزی است که مخاطب از راههای مختلف مانند سرچ، رسانه اجتماعی، ایمیل وبلاگ به دنبال آن است.
۵.مشتریان آنلاین خود را به خوبی بشناسید
محیط دیجیتال یکی از قابل اندازهگیریترین محیطهای فروش است. آنالیز گوگل و سیستمهای محاسبهگر مشابه تنها تعداد بازدیدها را به شما نشان میدهد نه قصد و نیت تفکراتشان را. پس برای شناسایی نقاط ضعف و قوت خود و دریافت بازخورد از کاربران وبسایت به دیجیتال مارکتینگ نیاز دارید.آنگاه میتوانید این نقاط ضعف و قوت را مدیریت کنید.
۶.یکپارچه شوید.
رسانه دیجیتال زمانی که با رسانه سنتی یکپارچه میشود تاثیر بسیار بیشتری دارد. پیشنهاد ما همیشه این است که یک استراتژی بازاریابی یکپارچه تهیه کنید.
۷.برای بازار دیجیتال خود، نیروی انسانی و منابع مالی کافی اختصاص دهید.
لازم است که برای هر دو بخش برنامهریزی و اجرای بازاریابی دیجیتال، منابع مالی و انسانی کافی اختصاص داده شود. عدم اختصاص منابع کافی باعث جا ماندن از رقبا در این بازار پر تلاطم خواهد شد.
۸.با جلوگیری از تکرار پول و زمانتان را از دست ندهید.
نداشتن یک استراتژی بازاریابی صحیح باعث میشود که منابع خود را هدر دهید. این اتفاق معمولا در سازمانهای بزرگ رخ میدهد که با وجود فعالیتهای آنلاین مشابه، هر بخش سازمان به طور جداگانه به دنبال امتحان راههای مختلف و کار با آژانسهای مختلف و غیر ضروری است.
۹ریسک کنید و به اندازه کافی پویا باشید.
اگر به برندهای برتر آنلاین مانند آمازون و گوگل نگاه کنید متوجه میشوید که همه آنها پویا هستند، یعنی همواره روشهای جدید را برای حفظ و یا جذب مشتری امتحان میکنند. شما نیز باید از امتحان روشهای جدید نترسید و به فکر نوآوری بیشتر در زمینه جذب مشتری باشید.
۱۰. بهینهسازی کنید.
متاسفانه اکثر مدیران توجهی به تحلیل و بررسی سایت توسط تیمهای متخصص نمیکنند. زمانی که یک استراتژی حداقل نیازها را برای شما فراهم میکند، لازم است که جهت افزایش کارایی آن، متناسب با شرایط موجود و اهداف خود، آن را بهینهسازی کنید.
دیجیتال مارکتینگ،روشی است که انواع روشهای بازاریابی که با استفاده از اینترنت انجام میشوند را تحت پوشش قرار میدهد. دیجیتال مارکتینگ شامل مواردی مانند طراحی و توسعه وبسایت و اپلیکیشن، سئو، گوگل ادوردز، بازاریابی شبکههای اجتماعی و بازاریابی اپلیکیشن است، اما به هیچ عنوان محدود به اینها نیست و کانالهای بازاریابی بسیاری را تحت پوشش قرار میدهد.دیجیتال مارکتینگ از طریق ارائه همزمان و یکپارچه ابزارها و تکنولوژی مورد نیاز، به برندها و کسبوکارها کمک میکند تا به مخاطبان هدف و مشتریان بالقوه خود که در کانالهای مختلف حضور دارند، دسترسی پیدا کنند. بازاریابی موثر چیزی نیست جز ارتباط با مخاطب در بهترین زمان و مکان؛ به لطف اینترنت، دستیابی به بازاریابی موثر امکانپذیر است.
هرچه کسبوکارها و برندهای بیشتری به دیجیتال مارکتینگ روی میآورند، نیاز به مشاورین بازاریابی دیجیتال هم بیشتر احساس میشود؛ مشاورینی که از تسلط خوبی نسبت به تمامی روشهای دیجیتال مارکتینگ برخوردار باشند. مشاورین بازاریابی نقش بسیار مهمی را در توسعه کسبوکارها ایفا میکند. این افراد میتوانند فاصله یا گپ بین کسبوکارها و دنیای آنلاین را پر کنند و به صاحبان کسبوکار کمک کنند تا به درستی برند، محصولات و خدمات خود را به مردم معرفی کنند و در نهایت، موجب فروش بیشتر محصولات و خدماتشان شوند.
اما آیا وظیفه یک مشاور بازاریابی دیجیتال، محدود به فروش بیشتر محصولات و خدمات آن کسبوکار است؟ در این پست، قصد داریم یک مشاور دیجیتال مارکتینگ یا مشاور بازاریابی دیجیتال را معرفی کنیم و وظایف و مهارتهای او به عنوان مشاور را شرح دهیم. در پایان نیز به این نکته اشاره میکنیم که چه کسانی به مشاور بازاریابی دیجیتال نیاز دارند.
وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ
-تسلط کامل به تمامی خدمات دیجیتال مارکتینگ
-اشراف کامل به روش های دیجیتال مارکتینگ
-انتخاب درست استراتژی و همکاری با مدیر محصول.
-شناخت بازار هدف و دسته بندی بازار هدف مربوطه
یک متخصص دیجیتال مارکتینگ برای انجام امور مشاوره دیجیتال مارکتینگ میبایست ضمن اشراف برروی تمامی کانالها و اصول دیجیتال مارکتینگ، پروژه را با صرف کمترین هزینه به بهترین نتیجه برساند.
سئو، بازاریابی موتورهای جستجو و ادوردز، کانتنت مارکتینگ، بازاریابی شبکههای اجتماعی، بازاریابی از طریق ایمیل، بازاریابی با تلفن همراه و بازاریابی بنری از جمله شاخه ها و ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای رسیدن با اهداف برندینگ و افزایش فروش می باشند.
یک مشاور و مدیر دیجیتال مارکتینگ میبایست شناخت کامل به جامعه بازار هدف خود و رفتارشان داشته باشد و برنامه اجرایی خود را با توجه به آن پیاده سازی کند.
اندازه گیری، آنالیز و برگزاری کمپین و فرآیند در مقیاس کوچک از دیگر وظایف مشاور تبلیغات آنلاین محسوب میشود.
انتخاب درست استراتژی و همکاری با مدیر محصول و مدیر پروژه برای توزیع کارها بین اعضای تیم و نظارت براجرای امور.
راهبری استفاده از منابع انسانی، مالی و زمانی برای جلوگیری از اتلاف منابع.
